現場服務
 
    客戶可撥打英威騰服務熱線申請現場服務，英威騰的服務工程師會盡快與客戶聯系，并安排離您最近的服務工程師上門排除故障，恢復設備運行。 


＞專家級分析
 
    應客戶要求，由英威騰的技術專家對故障產品及現場工況進行檢測，并出具分析報告。

服務保障
 
＞我們的技術支持提供7×24小時的全天候服務；
 
＞當接到服務申請后，服務工程師將在2小時內通過電話與客戶 

      溝通，24小時內到達現場；
 
＞對于產品退換檢測和維修，英威騰承諾在3個工作日內完成維修。在特殊情況下， 我們可以在收到故障產品前將替代產品先發到客戶手中，保障生產的延續。
 

服務對象
 
＞所有在使用英威騰產品的客戶。